李保华

李保华 郑州升达经贸管理学院信息化处处长；徐亚杰 郑州升达经贸管理学院信息化处科长

近年来，数字校园、智慧校园建设如火如荼，几乎所有的高校都投入专项经费推进教育信息化建设并取得初步成效，但“重建设轻应用”等问题也普遍存在。随着教育信息化的发展，很多高校的信息化建设已经由“基础建设”向“深入应用”转变，“谁来用、怎么用”成为新的关注重点，其中数据应用在高校管理服务中的作用日益明显。不少高校都开展了不同程度的大数据技术应用实践或研究，但因数据标准、共享、数据质量及需求等原因，实际效果也是参差不齐。

郑州升达经贸管理学院从小处入手、以师生需求为驱动，通过数据展示和数据共享证明小数据也有大作用。文中案例以课表数据为圆心向外画圆，从二维码电子班牌到电子课表综合服务系统，从最初的课表展示到如今为教室查询、课表展示、教室管理、教学督导等提供数据支撑，既坚持了“数据同源”，又把数据应用落到实处、将数据价值发挥到极致。

一、开发背景

学校二维码电子班牌的设计初衷是为了解决课表信息更新快、教室外纸质课表更换不及时的问题。2018年之前，学校所有的教室门口都有一个标牌用以放置当前学期纸质课表，显示该教室的课程安排情况供师生或教学管理、督导人员查看。实际过程中因排课进度、课程调整、临时申请等原因，课表变化十分频繁，教室管理部门需要经常打印新课表替换以减少信息不准确带来的影响。鉴于上述背景，学校开始了二维码电子班牌的自主设计开发工作。

图1 纸质课表

二、功能及版本迭代

1.二维码电子班牌

2018年学校信息化处（原现代教育技术中心）完成二维码电子班牌的设计开发，以一室一码的形式设立教室专属班牌。用户使用手机微信或浏览器扫码查看教室当天课程信息（课程名、授课教师、班级、班级人数等），通过“前一天”“后一天”切换可查看近期的课程安排。此时的二维码电子班牌功能相对简单，但恰恰是这种简单应用却给师生查询、教室管理带来极大便利。2018年二维码电子班牌在资讯大楼、综合实训大楼试点使用，2019年推广至全校所有教学场所，两年来学校的教室再未更换过“班牌”，大大降低了之前频繁更换纸质课表的成本。

图2 二维码电子班牌

图3 扫码显示该教室课程信息

2.电子课表综合服务

随着二维码电子班牌解决了教室课表展示查询及教室管理的部分问题，对楼宇课表展示和教室使用情况的需求也随之而出。2019年学校信息化处（原信息化办公室）进一步对原系统进行扩展，实现了按楼宇、按管理单位等综合条件展示上课信息以及教室使用情况的查询。

首先，基于多媒体集中发布系统，在校内主要教学场所设置电子显示屏，用以显示该楼宇当前课表信息（节次、课程名称、授课教师、上课班级等），根据上课时间安排，课表信息每5分钟更新一次。楼宇课表展示上线并投入使用后，师生进楼后在电子显示屏前驻足查看成为习惯，教学管理人员巡视课堂、教学督导人员听课前通过大屏显示的当前课表信息，快速地选择教室，不用再翻纸质课表。

图4 商管大楼电子屏显示当前课表

其次，按楼宇、教室、节次逐级显示，实现空闲教室查询功能。师生通过微门户点击“教室查询”，选择楼宇后显示该楼所有教室的使用情况，对应节次显示在用或空闲，其中红色为占用、绿色为空闲，选择具体教室则默认显示该教室当天课程安排。该功能上线后有效解决了学生无课时间找空闲教室自习的难题，极大缓解了图书馆等公共自修室的压力。

图5 查询空闲教室

不论是按楼宇显示课表还是教室查询都是基于最初二维码电子班牌的基础，也是目前最受师生认可、使用率较高的应用服务。

三、课表数据共享与应用

1.数出有源、一数一源

学校的教务管理系统提供了常规的课程表数据，但除了教学安排，学校还存在因举办各种活动、培训等原因需要临时申请教室的情况，因此仅从教务系统提取数据会存在教室状态与实际使用情况不符的情况。

为了不影响教学管理、又能全面统筹教学场所的使用情况（包含教学计划安排及教学计划外的使用）、同时保证数出有源，学校出台管理规定，要求所有的人才培养方案之外的教室使用均需通过办公自动化系统提交申请。教务系统和办公自动化系统数据整合后生成完整的电子课表数据库。

2.能对尽对、反推数质

随着智慧校园建设的深入，学校基本实现了校内所有业务系统的集成，课表数据为其他业务或应用提供了重要的基础数据支撑。

（1）教室智能门锁管理与应用

近两年，学校对实验教学楼实施了智能门锁改造。将门锁替换成智能门锁，实现按课表刷卡开门（校园一卡通）。智能门锁系统通过课表数据下发授权，下一节课在该实验室上课的任一学生在本节课前25分钟可通过刷卡打开教室门，不在该教室上课的非本班学生无法开门。

图6 按课表刷卡开门

（2）多媒体教室设备管理与应用

学校教室以多媒体教室为主，因涉及到设备管理且分布不集中，日常管理难度大。学校通过设备改造及数据对接实现了多媒体教室设备的智能管理。有排课安排的教室，课前20分钟设备自动加电待机，任课教师只需启动“一键上课”即可打开教室全部多媒体设备。

图7 多媒体教室设备操作台

（3）教学可视化平台应用

学校2019年建成教学可视化平台，完成了所有教学场所的摄像头覆盖，既实现了网上巡课、规范了教学过程管理，又为师生获取教学活动影像，开展教学研讨等提供渠道和资源。教学可视化平台对课表数据的应用重点体现在网上巡课中，平台主码流页面展示集成教室上课实时画面和当前课程安排信息，包括上课班级、课程名称、授课教师等信息，极大方便了网上巡课和教学过程管理。

图8 教学可视化平台

图9 教学可视化平台主码流页面

二维码电子班牌、电子课表综合服务系统陆续上线后，方便了师生查课表、找教室等，偶有调课不及时导致课表数据不准确的情况，也因其影响不大少有反映。随着课表数据共享度越来越高，成为各个系统非常重要的数据支撑。各系统对课表数据的准确性、时效性等均有较高的要求，如课表不准确会影响多媒体教室设备使用，影响学生开门上课，影响督导网上巡课评价等。

也正是各个应用对课表数据的高质量要求和依赖，反而倒逼了教务系统、OA系统对排课、调课、申请教室等工作的规范要求，教务处和各二级学院教学管理标准化程度越来越高，课表数据准确性越来越高，进一步提高了数据交换中心的基础数据质量。

四、结语

从应用开发到数据对接，学校充分发挥了民办高校“机制灵活决策快、问题驱动职责清”的体制优势特点，课表小数据的深入应用既解决了师生个人的课表、教室查询问题，又满足了各类应用的使用，实现教室管理、教学过程管理等更加智慧化，实现了小成本大收益的建设目标。